この記事で分かること
・主要航空会社の台風対応
・航空会社ごとのポリシー詳細と連絡先
・欠航するかどうかの判断基準
旅行や仕事で飛行機を利用する際、台風などの天候による欠航に備えて、事前に各航空会社の対応を知っておくことが大切です。急な変更にも落ち着いて対応できるよう、ぜひご活用ください。
【2025年年版】主要航空会社の台風対応まとめ一覧
| 航空会社 | 台風欠航時の対応 | 無料振替 | 返金 | 補償（延泊・食事） | 問い合わせ |
|---|---|---|---|---|---|
| ANA | ◎（前日から事前案内・手続き可能） | ◎ | ◎ | ×（補償なし） | Web / 電話 / 空港カウンター |
| JAL | ◎ | ◎ | ◎ | ×（補償なし） | Web / 電話 / メッセージ |
| Peach | ◎（搭乗予定日より10日以内） | 〇（空席あれば） | ◎ | ×（補償なし） | Web / アプリ / チャット |
| Jetstar | ◎ | 〇（後続便へ） | ◎ | ×（補償なし） | Web / 電話 / アプリ |
| Skymark | ◎搭乗予定日より10日以内） | 〇（1回に限り） | ◎ | ×（補償なし） | Web / 電話 / チャット |
| ソラシドエア | ◎搭乗予定日より10日以内 | ◎ | ◎ | ×（補償なし） | Web / 電話 / 空港カウンター |
ほとんどの航空会社では、台風欠航時の対応、無料振替、返金について可能のようです。
また、補償については航空会社都合（機材故障等）の場合にのみ費用負担の補償があるようです。
※各社の最新情報は、以下の公式サイトをご確認ください。
航空会社公式ページ一覧（台風・欠航時対応）
・［ANA | 悪天候などが理由の変更・払い戻し
https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/reservation/refund/domestic/weather/
・［JAL | 天候による変更・払い戻し対応］
https://www.jal.co.jp/jp/ja/dom/serviceinfo/
・［Peach | 遅延・欠航に関するご案内］
https://www.flypeach.com/lm/ai/airports/irregular/irregular_support
・［Jetstar | 大幅な遅延・欠航時の対応について］
https://www.jetstar.com/jp/ja/disruptions
・［Skymark | 悪天候時の航空券の取扱について］
https://www.skymark.co.jp/ja/change/ticket/rough_weather.html
・［ソラシドエア | 悪天候時などによる運航の影響・ご旅行のお取り扱いについて］
https://www.solaseedair.jp/tour/info/dp_irregular.html
航空会社ごとのポリシー詳細と連絡先
ここでは、主要な航空会社に関する複数の情報をまとめています。
それぞれの違いや選び方のポイントを整理してご紹介していますので、ご自身の状況にあわせて参考にしてください。
ANA（全日空）
| 欠航判断のタイミング | 当日フライト30分前／出発直前 |
| 振替対応 | 無料 |
| 返金対応 | 全額可 |
| 補償（宿泊・交通費） | 原則なし |
| 手続き方法 | Web／電話／空港カウンター |
| 特記事項・注意点 | 特典航空券、ANAマイル、コードシェア便 |
返金対応は、予定出発日から30日以内（ANAウエブサイトでは10日以内）台風や気象影響での補償は原則ありませんが、機材故障等でANAより補償のお申込みに関するご案内を受け取った方を対象に補償をする場合があります。
参考リンク
・ANA | 台風などの気象影響による運航案内（公式）
https://www.ana.co.jp/fs/dom/jp/ （国内線）
https://www.ana.co.jp/fs/int/jp/ （国際線）
・ANA | 予約変更・払い戻し方法（公式ヘルプ）
https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/reservation/refund/
JAL（日本航空）
| 欠航判断のタイミング | 天候や運航状況により異なる |
| 振替対応 | 無料 |
| 返金対応 | 全額可 |
| 補償（宿泊・交通費） | 原則なし |
| 手続き方法 | ALウエブサイト／メッセージサポート |
| 特記事項・注意点 | スペシャルセイバー、JALマイル、eチケット |
スペシャルセイバー（JAL早割運賃）は予約期限が設定されており、予約日時や空席状況によって購入期限が異なる場合があります。また、eチケット（2次元バーコード）で搭乗される場合でもお客様控えを紛失しないように注意が必要です。
参考リンク
・JAL | 台風などの気象影響による運航案内（公式）
https://www.jal.co.jp/jp/ja/other/weather_info_dom/ （国内線）
https://www.jal.co.jp/jp/ja/other/weather_info_int/ （国際線）
・JAL | 予約変更・払い戻し方法（公式ヘルプ）
https://www.jal.co.jp/jp/ja/dom/change/normal.html
Peach（ピーチ）
| 欠航判断のタイミング | 天候や運航状況により異なる |
| 振替対応 | 無料／空席あれば |
| 返金対応 | 全額可 |
| 補償（宿泊・交通費） | 原則なし |
| 手続き方法 | Peach公式サイト／コンタクトセンター／空港カウンター |
| 特記事項・注意点 | 手荷物制限、オプション料金、 |
手荷物にはそれぞれ制限があり、預け入れの場合は最大5個まで総重量100㎏、機内持ち込みの場合は2個まで合計7㎏となっています。また、座席指定、受託手荷物、機内食などは有料でオプション料金となります。
参考リンク
・Peach | 台風などの気象影響による運航案内（公式）
https://www.flypeach.com/lm/ai/airports/irregular/irregular_support/weather
・Peach | 予約変更・払い戻し方法（公式ヘルプ）
https://www.flypeach.com/lm/fares/fare_conditions
Jetstar（ジェットスター）
| 欠航判断のタイミング | 2日前～当日／運航1時間前～30分前 |
| 振替対応 | 無料／後続便へ |
| 返金対応 | 全額可／ご利用カード／フライトバウチャー |
| 補償（宿泊・交通費） | 原則なし |
| 手続き方法 | Jetstar公式サイト／コンタクトセンター |
| 特記事項・注意点 | 手荷物制限、オンラインチェックイン |
機内持ち込み手荷物は最大10㎏まで（高さ56cm×幅36cm×奥行23cm）受託手荷物は1個あたり最大32㎏まで。Jetstarではオンラインチェックインを推奨していますが予約内容によって利用できない場合があるので確認が必要です。
参考リンク
・Jetstar | 台風などの気象影響による運航案内（公式）
https://www.jetstar.com/jp/ja/disruptions
・Jetstar | 予約変更・払い戻し方法（公式ヘルプ）
https://www.jetstar.com/jp/ja/help/how-do-i-change-my-booking （予約変更）
https://www.jetstar.com/jp/ja/help/farecredit-how-it-works （バウチャー払い戻し）
Skymark （スカイマーク）
| 欠航判断のタイミング | 出発日前日／当日早朝 |
| 振替対応 | 無料／空席ある同一区間便（1回のみ） |
| 返金対応 | 全額可 |
| 補償（宿泊・交通費） | 原則なし |
| 手続き方法 | Webサイト／予約センター／空港カウンター |
| 特記事項・注意点 | 手荷物制限、運賃プラン（たす得） |
運賃プランによって予約変更や手数料が変わるので確認が必要です。機内持ち込みが可能な手荷物は1個のみ合計重量10㎏以内（55cm×40cm×25cm）無料で預けられる手荷物は合計重量20㎏まで、個数制限はありませんが
1個につき50cm×60cm×120cm以内となります。
参考リンク
・Skymark | 台風などの気象影響による運航案内（公式）
https://www.skymark.co.jp/ja/change/ticket/rough_weather.html
・Skymark | 予約変更・払い戻し方法（公式ヘルプ）
https://www.skymark.co.jp/ja/change/res_change.html (予約変更・取り消し)
https://www.skymark.co.jp/ja/change/cxlfee.html （払い戻し）
ソラシドエア
| 欠航判断のタイミング | 2日前～当日 |
| 振替対応 | 無料 |
| 返金対応 | 全額可 |
| 補償（宿泊・交通費） | 原則なし |
| 手続き方法 | ソラシドエアWebサイト／空港カウンター／予約・案内センター |
| 特記事項・注意点 | オンラインチェックイン、特典航空券 |
ソラシドエアでは出発時刻の20分前までに保安検査を通過、10分前までに搭乗口へ到着する必要があります。通過や到着が遅れると予約済みでも搭乗できない場合があります。
参考リンク
・ソラシドエア | 台風などの気象影響による運航案内（公式）
https://www.solaseedair.jp/prospect/
・ソラシドエア | 予約変更・払い戻し方法（公式ヘルプ）
https://www.solaseedair.jp/reservation/cancel/others.html
欠航するかどうかの判断基準とは？
ほとんどの航空会社では、飛行機の欠航基準に統一されたものはなく、当日の天候や運航状況によって判断されます。場合によっては出発の30分前に欠航が決まることもあるので、ギリギリまで欠航するかどうか分からない時は、こまめに航空会社の運航情報をチェックしておくことをおすすめします。
よくある質問（FAQ）
- どの航空会社が欠航しやすい？
-
LCCは欠航率が高い傾向があります。特にジェットスターはLCCの中でも欠航率が高いというデータがありますが、欠航率は路線や時期によって変動するため、一概にどの航空会社が欠航しやすいとは言えません。
- LCCは補償されないって本当？
-
悪天候や機材整備によって補償内容は異なりますが、必ずしも補償されないわけではありません。
- 返金と振替、どっちが選べる？
-
どの航空会社でも返金と振替どちらかを選ぶことができます。どちらを選ぶかはお客様の状況や希望によって異なります。
- 台風が来てるのにまだ飛ぶ？キャンセルしていい？
-
台風の影響で飛行機が飛ぶかどうかは航空会社の判断で決定するため、最新の運航状況を確認する必要があります。欠航の場合は原則としてキャンセル料は発生しませんが、ご自身の判断でキャンセルする場合は条件付きとなることがあります。
- 空港に行かずにアプリで手続きできる？
-
できます。特に、欠航や遅延などの航空会社都合の場合は航空券の払い戻しや振替手続きはアプリや公式ウエブサイトでの手続きをおすすめしているようです。
まとめ | 予約航空会社の台風対応は事前に要チェック
台風の影響が予想される次期には、事前にご予約された航空会社の対応内容を確認しておくことが大切です。振替や返金の条件を把握しておくことで、急な欠航や変更便にも冷静に対応できます。
